1 марта 1992 года, на основании Приказа областного управления социального обеспечения г. Ростова-на-Дону от 24.01.1992г № 16 «Об организации в г. Донецке Территориального центра социального обслуживания» в городе Донецке, на базе городской больницы, был создан территориальный центр по обслуживанию пенсионеров с отделением временного пребывания на 75 мест по адресу: Ростовская область, город Донецк, переулок Госпитальный ,1.
На основании постановления Главы Администрации г. Донецка Ростовской области от 25.08.1992г № 265, в соответствии с действующей на тот момент программой «Забота», в ЦСО был открыт платный стационар временного пребывания на 25 койко-мест. В 2000г он был переименован в социально-реабилитационное отделение.
На момент открытия Территориального центра социального обслуживания в городе Донецке функционировало 4 отделения социальной помощи на дому, созданных при городском отделе социального обеспечения, которые обслуживали 400 человек.
На основании приказа Департамента социальной защиты г. Ростова-на-Дону от 19.01.1994 г. № 13 «Об упорядочении количества отделений социальной помощи на дому», «Территориальный центр социального обслуживания» был переименован в Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».
С 15.11.2011 г. Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» постановлением Администрации города Донецка от 23.08.2011 № 1041 «Об изменении учредительных документов Муниципального учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» было переименовано в Муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (сокращенное наименование – МБУ ЦСО).
На 01.01.2021 г. в структуру МБУ ЦСО входят:
- Административно-управленческий аппарат;
- 1 социально-реабилитационное отделение, рассчитанное на проживание не менее 20 человек;
- 5 отделений социального обслуживания на дому, услугами которых ежедневно пользуется 756 граждан пожилого возраста и инвалидов.